BGH en Latinoamérica

BGH brinda servicio de reparación de teléfonos celulares de Samsung, LG y Motorola dentro y fuera de garantía, que posean servicio de las tres compañías que operan en el país: Ancel, Movistar y Claro.

BGH inició sus operaciones comerciales en Uruguay a través de un acuerdo con Movistar para la reparación de teléfonos celulares de varios fabricantes en el Centro Integral de Servicio Técnico Express en el año 2007, servicio que sigue prestando hoy.

El local, en el que se desempeñan técnicos altamente capacitados de BGH, está ubicado en la calle Durazno 1338 y posee más de 200 m2.

 

S&D CORE SOLUTIONS
 
  • Logística directa / REVERSA
CORPORATE SERVICES SOLUTIONS
 
  • Centros propios de service
  • Refurbishing
  • Fullfilment
Uruguay

En el año 2000 BGH inició sus actividades en el mercado brasileño a través de una alianza con Motorola con la apertura de un servicio técnico de Celulares.

Las principales actividades de BGH Brasil están relacionadas con la provisión de servicios a fabricantes de teléfonos celulares y carriers de telefonía celular.

Además, la compañía posee un Centro de Alta Tecnología en San Pablo desde el cual se proveen los siguientes servicios:.

  • Acuerdo de exclusividad para reparar y reacondicionar teléfonos IDEN de Motorola para Nextel
  • Reparación en forma exclusiva de los teléfonos celulares para Sony Ericsson, gerenciando una red de más de 70 puntos de ventas.

Entre ambas actividades, BGH comercializa y repara en Brasil más de 180.000 teléfonos por año. Recientemente, BGH Brasil ha firmado acuerdos con diferentes fabricantes como Motorola, Samsung y LG para distribuir teléfonos celulares y accesorios en el mercado retail.

 

Brasil
VALUE ADDED SOLUTIONS
 
  • Resellers network
  • Call Center
S&D CORE SOLUTIONS
 
  • Planificación de abastecimiento / Procurement
  • Warehousing / 3PP
  • Distribución (Propia / Vía terceros)
  • Logística directa / REVERSA
CORPORATE SERVICES SOLUTIONS
 
  • Centros propios de service
  • Refurbishing
  • Fullfilment

BGH opera en el mercado de telefonía celular distribuyendo celulares de las marcas Motorola y Pantech a los carriers chilenos a través de Cellstar.

Las principales líneas de negocios que se desarrollan en Cellstar son:

  • Fullfilments:
    Provisión completa de servicios para teléfonos de la operadora Claro, que son procesados y almacenados en la compañía.
  • Activación de líneas:
    La compañía gerencia una red de puntos de venta y es el principal agente de postpago de Claro.
  • Servicio técnico:
    Provee un servicio de multimarca para Claro, en sus propios centros de servicio, a través de todo el país.
  • Centro de Alta Tecnología:
    Cellstar opera como un centro de alta tecnología, con nivel 3 de servicio técnico, para la operación técnica de Nokia, en Chile y Perú.
  • Distribución de teléfonos:
    Se distribuyen terminales Motorola –a través de BGH Argentina– y Pantech para la operadora Claro.
Chile

BGH Colombia inicia sus actividades en julio de 2008 a partir de un acuerdo regional con una empresa fabricante de equipamiento de telecomunicaciones móviles para brindar servicios de soporte técnico a sus clientes.

Los ingenieros de BGH Colombia estuvieron 12 meses en programas de capacitación y entrenamiento para poder brindar un servicio de alta calidad técnica.

A partir de mediados de 2009, la División Tecnología de BGH Argentina junto a sus socios de negocios, comienza a ofrecer soluciones tecnológicas integrales.

 

VALUE ADDED SOLUTIONS
 
  • Servicios de consultoría
Colombia